Voor een bekende Nederlandse bank wordt een groot softwarepakket ontwikkeld zodat haar klanten de meeste zaken via internet kunnen afhandelen. Het in beheer nemen van de nieuwe software en het inrichten van de benodigde hardware wordt onder aansturing van een programmamanager uitgevoerd door elf verschillende projectteams.

Na een korte tijd komt de manager er achter dat hij onvoldoende antwoord kan geven op vragen van de stuurgroep en dat hij niet in staat is om sturing te geven aan het totaal van de projecten.

Een projectaanjager van Conclusion Implementation wordt gevraagd om een totaalplan op te stellen van de elf projecten zodat er enig inzicht ontstaat bij de manager. Onze aanjager constateert al vrij snel dat de projectteams totaal langs elkaar werken en dat er bijna geen onderlinge afstemming is. Alleen projectleiders die elkaar kennen zoeken elkaar op en bespreken een en ander.

De aanjager begint met het opstellen van planningen in MS-Project voor elk afzonderlijk project en destilleert de mijlpalen hieruit naar een overall planning. Hij neemt vervolgens deel aan alle project overleggen en zorgt dat de planning op de agenda komt om afhankelijkheden met de andere teams vast te leggen. Het resultaat wordt weer vastgelegd in de planningen waardoor de projectleiders meer grip krijgen en meer beginnen te laten zien. De derde slag van de aanjager wordt gevormd door het aanpassen van de projectplannen zodat alles in de huisstijl van de bank staat en wordt verrijkt met de kennis die is opgedaan.

Als het programma tegen zijn eind loopt en het pakket in productie moet worden genomen neemt de druk op het programma toe. De programmamanager is nu echter in staat om adequaat in te grijpen en op basis van de documentatie de overschrijding van het budget nog binnen bepaalde grenzen te houden. Het succes van de aanjager wordt onderkend en leidt tot de uitbreiding van het team van projectbureau tot drie man die ontwikkeling en beheer van toekomstige projecten moeten faciliteren.

Meer informatie? Neem contact op met ons. Onze aanjager verteld er graag meer over.