In de laatste jaren hebben zich veel ontwikkelingen voorgedaan op organisatorisch gebied, denk hierbij aan verschuivingen in technologieën, marktwerking en de toenemende globalisatie. De constante stroom van veranderingen bovenop het bestaande organisatiemodel, leidt tot complexe en vaak logge processtromen. Hierdoor wordt het steeds moeilijker om de beheersbaarheid, transparantie en logica van een proces inzichtelijk te krijgen. Een gevolg is dat (her)evaluatie van het bestaande organisatiemodel steeds vaker centraal komt te staan bij organisatorische veranderingen. Dit wordt ook wel Business Process Redesign (BPR) genoemd.

Business Process Redesign (BPR) evalueert het bestaande organisatiemodel in combinatie met een sterke klantfocus. Het principe van Business Process Redesign (BPR) is om alle processtromen zichtbaar te laten bijdragen aan de waarde die een klant ontvangt. Bestaande processen met geen (directe) waardetoevoeging richting de klant komen in aanmerking voor praktische veranderingen.

Business Process Redesign (BPR)benoemt de volgende speerpunten om waardecreatie voor de klant centraal te stellen binnen (her)evaluatie van het bestaande organisatiemodel:

• Strategie - (her)overwegen van relevantie van organisatorische, technologische en HR strategieën;
• Processen - alle processen laten bijdragen aan aanwijsbare waarde voor de klant;
• Technologie - technologie ondergeschikt maken aan een optimale(re) werkwijze van de organisatie in plaats van de focus op het verbeteren van bestaande processen te richten;
• Mensen - niet ondergeschikt maken aan verandering maar laten bijdragen aan de cultuur en efficiënte(re) indeling van een organisatie.

De pragmatische en professionele aanpak van Conclusion Implementation zorgt voor een optimale wisselwerking van de focus op veranderingen en bovengenoemde speerpunten. Daarnaast zijn de ervaren projectleiders van Conclusion Implementation in staat om procesveranderingen en de invulling van een dergelijk project vorm te geven, transparant te begeleiden en/of te ondersteunen.