EOS is software voor minnelijke schuldregeling, wsnp-bewindvoering, budgetbeheer, beschermingsbewind of combinaties daarvan. EOS is meer dan de inhoudelijke regeling voor uw cliënten. Het is ook een krachtig instrument voor de organisatie van uw dienstverlening. Maatwerk voor uw cliënt veronderstelt een effectieve ondersteuning van alle processen.

Om te zorgen dat EOS optimaal wordt gebruikt, is een professionele implementatie en training standaard bij aanschaf van het systeem. Een stapsgewijze implementatie door Conclusion Implementation zorgt ervoor, zodat de opdrachtgever het overzicht behoudt, bekend raakt met het systeem en het systeem één op één aansluit op de dagelijkse praktijk. De stapsgewijze implementatie bestaat uit vier fasen:

Fase 1: Voorbereiding

Stap 1 - Aanloop

• Demonstratie aan toekomstige gebruikers;
• Plan van aanpak voor implementatie.

Stap 2 - Analyse

• Analyseren van wensen en eisen voor inrichting.

Fase 2: Inrichting & implementatie

Stap 3 – Gegevens verzamelen

• Digitale dossiers in EOS importeren;
• Inrichten EOS op gebruik trajecten (SHV/WSNP/BBIB);
• Afstemming processen, instellingen sjablonen en rapportages.

Stap 4 – Invoeren gegevens

• Dossiers en verzamelde informatie uit stap 3 invoeren in EOS;
• Aanvullen/optimaliseren gegevens;
• Voltooien gegevens optimalisatie.

Fase 3: Trainen, testen, dossier aanvullen en afsluiten

Stap 5 – Gegevens verzamelen

• Trainen en inwerken medewerkers met kopie bestaande dossiers;
• Trainen en inwerken medewerkers betalingsverkeer EOS;
• Verzamelen bevindingen vanuit de trainingen;
• Optimaliseren inrichting EOS.

Stap 6 – Evaluatie

• Uitvoeren evaluatie op het bereikte resultaat.